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이용안내 FAQ

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제목 상품을 교환/반품/환불을 하고 싶어요.
작성자 JELMI (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-09-29
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  • 조회수 32

상품을 교환/반품/환불을 하고 싶어요. 


> 로그인 후 마이페이지에서 반품, 교환접수해주시면 반품/교환절차를 안내드리고 있습니다.

직접 신쳥이 어려우신 경우 051-866-8995로 전화 주셔서 문의 부탁드립니다. 


※ 교환 및 반품이 가능한 경우

상품 및 서비스를 제공받은 고객님께서는 아래의 경우에 한하여 배송 완료일로부터 7일 이내에 요청하실 수 있습니다.

- 배송된 상품이 주문 내용과 다르거나 제공한 정보와 상이할 경우

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※ 교환 및 반품이 불가능한 경우

- 배송 완료 후 7일이 경과한 경우

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(제품자체박스 스티커를 개봉한 경우 반품, 교환이 불가한 점 참고부탁드립니다.)



※ 환         불 : 무통장입금/적립금 - 제품 회수 확인 후 7일 이내에 환불 및 적립

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                      완료된 건에 한해서 환불 됩니다.

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